En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Alex Nitu (Itaca IA)
- Email: hola@itacaia.com
- Ubicación: Valencia, España
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que tú nos facilitas a través del formulario de contacto de la web:
- Nombre
- Correo electrónico
- Empresa (opcional)
- Tamaño del equipo (opcional)
- Descripción del proceso que quieres automatizar
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni analíticas que perfilen al usuario. Consulta la política de cookies para más detalle.
3. Finalidad
Tratamos tus datos con la única finalidad de:
- Responder a tu solicitud de diagnóstico o información.
- Mantener la comunicación comercial relacionada con tu consulta.
No usamos tus datos para entrenar modelos de IA ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario, y nuestro interés legítimo en atender solicitudes de potenciales clientes.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable a posibles reclamaciones. Si nos pides eliminarlos, lo haremos en un plazo máximo de 30 días.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos son tratados por Itaca IA y por los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio:
- Netlify, Inc. — hospedaje del sitio y recepción del formulario.
- Proveedor de email — para responder a tu solicitud.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD. En caso de transferencias internacionales, se aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y la portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a hola@itacaia.com indicando el derecho que quieres ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de "Última actualización" arriba indica la versión vigente.